Visi pasūtījumi tiek apstrādāti 1 līdz 3 darba dienu laikā (izņemot nedēļas nogales un svētku dienas) pēc tam, kad saņemat pasūtījuma apstiprinājuma e-pastu. Pēc pasūtījuma izsūtīšanas jūs saņemsiet vēl vienu paziņojumu. Piegādes laiks tiek pieskaitīts apstrādes laikam (2–3 dienas). Ja rodas aizkavēšanās, kas nav mūsu kontrolē, informēsim jūs par jauno piegādes datumu un sniegsim papildu informāciju.
Iekšzemes piegādes likmes un aprēķini
Piegādes izmaksas tiks aprēķinātas un parādītas izrakstīšanās brīdī.
Vietējā piegāde
Piegādes tiek veiktas darba dienās no 09:00 līdz 18:00.
Saņemšana veikalā
Jūs varat izvairīties no piegādes maksas, izvēloties bezmaksas pasūtījuma saņemšanu mūsu norādītajās vietās.
Starptautiskā piegāde
Mēs piedāvājam piegādi uz visām valstīm, izņemot tās, uz kurām eksporta embargo noteikusi ES.
Pašlaik nepiegādājam uz Irānu, Ziemeļkoreju, Afganistānu un Krieviju.
Piegādes izmaksas tiks aprēķinātas un parādītas izrakstīšanās brīdī.
Jūsu pasūtījumam var tikt piemēroti importa nodokļi un citi maksājumi (ieskaitot vietējo PVN), kas jāapmaksā pēc sūtījuma saņemšanas jūsu valstī. redparts.lv nav atbildīgs par šīm izmaksām – tās jāsedz klientam.
Kā pārbaudīt pasūtījuma statusu?
Pēc pasūtījuma izsūtīšanas jūs saņemsiet e-pastu ar izsekošanas numuru, ko varat izmantot, lai pārbaudītu piegādes statusu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka izsekošanas informācija var kļūt pieejama 24 līdz 48 stundu laikā.
Ja pasūtījums nav saņemts noteiktajā termiņā pēc apstiprinājuma e-pasta saņemšanas, lūdzu, rakstiet uz [email protected], norādot savu vārdu un pasūtījuma numuru, un mēs pārbaudīsim situāciju.
Atmaksas, atgriešana un apmaiņa
Mēs pieņemam preču atgriešanu 14 dienu laikā pēc piegādes, ja prece nav lietota un ir oriģinālajā iepakojumā. Pilna pasūtījuma summa tiks atmaksāta, atskaitot atgriešanas piegādes izmaksas. Ja prece ierodas bojāta, lūdzu, rakstiet mums uz [email protected], norādot pasūtījuma numuru un pievienojot fotogrāfijas. Katrs gadījums tiek izvērtēts individuāli, taču centīsimies nodrošināt jums apmierinošu risinājumu.
Ja jums ir papildu jautājumi, droši rakstiet uz [email protected]
Lai uzzinātu vairāk par atgriešanas un atmaksas nosacījumiem, skatiet mūsu atgriešanas politiku.